| 機能 | Intake.Dental | Videa(VideaHealth) |
|---|---|---|
| FDAの承認を受けたAIを用いてX線画像を解析する | いいえ、弊社では診断業務は行っておりません | はい――彼らの最大の強み |
| 24時間365日、電話に出ます | AI受付、29言語以上対応、通話中に書籍の予約が可能 | 提供されていません |
| 患者が所有する携帯型カルテ | デンタル・パスポート — 患者自身が所有し、Apple/Google Walletに入れて持ち歩き、どの歯科医院でも提示できます | 提供されていません — 患者が閲覧できる画面は、診療所側が管理するチェアサイドのスクリーンです |
| 患者への検査結果の説明 | 患者が自宅に持ち帰り、自分の言語で読み返せる、平易な言葉で書かれた受診要約 | 受診中の診療室の画面に表示される患者向けビュー(FDAの承認を受けておらず、教育目的のみに使用されます) |
| AIによる診療記録 | スケジュールに基づき作成され、医師による確認および署名済み | 音声メモ — 環境記録 |
| 保険の確認 | 毎回の受診前の自動適格性確認 | AutoVerify |
| デジタル申込書 | 29以上の言語に対応、練習用システムに書き込み可能 | 彼らの重点分野ではない |
| 安全なチームチャット+同僚の紹介 | Bridge — 無料、オフィス間での案件チャット機能を含む | 提供されていません |
| CBCT/X線画像の無料ファイル転送 | 送信 — 無料、エンドツーエンド暗号化、受信者にアカウント不要 | 提供されていません |
| 制作: | 現役の歯科医師 | ハーバード大学およびMIT出身のAI研究チーム |
私たちは意図的に診断には関与しません。私たちの仕事は電話が鳴った瞬間から始まり、受付、確認、診察記録の作成、再診の案内、そして支払いの処理まで続きます。診療時間は順調でも、受付業務が追いつかないという状況であれば、そのギャップを私たちが埋めます。
Videaの中核となる機能は、X線画像上の虫歯、根尖部透過像、骨レベル、歯石などをFDAの認可を受けた検出技術で検出し、その情報をリアルタイムで臨床医に提示することです。これは、当社が参入していない分野における有力な製品です。
「デンタル・パスポート」は患者自身のものです。Apple WalletやGoogle Walletに保存され、スキャンするだけで受付が完了し、健康履歴、レントゲン写真、署名、保険情報を管理し、世界中のどの歯科医院でも利用できます――当院のことをまったく知らない医院であっても例外ではありません。 転居したり、歯科医を変更したり、海外で緊急治療を受けることになった場合でも、その記録は患者と共に移動します。
Videaの「Patient View」は、診察中に診療所の画面に表示される機能であり、所見を説明するための診療所用ツールです。これは明確に「患者教育用」と銘打たれており、FDAの承認は受けていません。患者がこれを所有したり、持ち歩いたり、どこかに持ち出したりすることはありません。患者用アプリ、ウォレットパス、あるいは携帯可能な記録といったものは一切存在しません。
診療記録と保険情報の確認。診療記録は患者様の予約スケジュールに基づいて作成され、ダッシュボードに表示されて確認と署名が行われます。保険情報の確認は診察前に実施されるため、患者様が診察室に入られた時点で保険プランが確定しています。
「Voice Notes」(アンビエント・ドキュメンテーション)と「AutoVerify」(検証)は、「Clean Claims」と並んで、同様の領域をカバーしています。もしすでにこれらのサービスに対してVideaに料金を支払っているのであれば、正直なところ、電話対応、受付、再受診、患者記録の機能も本当に必要なのかどうかを検討すべきでしょう。なぜなら、これらの分野こそが、当社とVideaとの間で比較できない部分だからです。
Bridgeのチームチャット、ファイル転送機能、および「Patient Passport」は、トライアル期間ではなく、恒久的に無料でご利用いただけます。多くの医療機関では、まずこれらの無料ツールを活用し、その有用性が実証された段階で有料プランへアップグレードされています。
Videaは、診療所やDSO向けに販売されている有料の臨床管理プラットフォームです。患者向けの製品が存在しないため、患者向けの無料プランは用意されていません。
まったく異なる形態です。Videaは、診療所単位または拠点単位で臨床AIプラットフォームの料金を設定しています(見積もりベース、DSO向け)。 当社の無料プランは、チームチャット、安全なファイル転送、患者パスポートなど、真に永久無料です。有料プラットフォームは、診療所ごとの定額サブスクリプション制で、電話対応、初診受付、本人確認、診療記録、再診リコール、決済を網羅しています。多くの診療所では、Videaにレントゲン写真の読影を任せ、その他の業務は当社が担当するという形で、両方を併用しています。
移行すべきものは何もありません。2つのシステムはほとんど連携していません。当社は60以上の診療管理システムと連携し、お客様の既存のカルテデータを読み込みます。また、Videaが画像データを読み取ります。すでにVideaをご利用の場合、Intake Dentalを追加してもVideaの動作に影響はなく、その逆も同様です。
いいえ。Videaには、患者が所有する記録も、患者向けアプリも、ウォレットパスもありません。患者向けのインターフェースは「Patient View」というもので、これは診療所が独自の画面に表示し、レントゲン写真の所見を説明するためのチェアサイドディスプレイです。 患者は持ち帰るものが何もありません。一方、「Dental Passport」はこれとは正反対です。患者自身がこれを所有し、スマートフォンのウォレットに保管して、どの歯科医院へでも持ち込むことができます。
いいえ、そのような主張は一切しておりません。当社は診断に関するFDAの承認を受けておらず、診断用AIも提供しておりません。AIによる虫歯検出をお求めの場合は、Videa(または同様の承認済み製品)をご購入ください。当社製品はその用途には適していません。
そうですね、それは理にかなった組み合わせです。Videaは診療チェアでレントゲン写真を診断し、私たちは電話応対、保険の確認、書類の回収、診療記録の作成、再診の案内、そして患者が自身の記録を持ち帰れるように手配を行います。互いのデータ経路には一切干渉しません。
どちらもカルテ作成時間を短縮します。 他社のシステムは診察中にその場での記録を行うのに対し、当社のシステムはお客様のスケジュールから情報を抽出し、フロントオフィスのその他の自動化業務と同様に、医師による確認と署名のためのダッシュボードのキューに送られます。もし必要なのが診療記録のみであれば、どちらのシステムでも問題ありませんが、電話対応、受付、確認作業も同一のシステムで処理したい場合には、当社のシステムの方が理にかなっています。
同社の診断用検出製品は、複数のFDA 510(k)認可を取得しています。これは事実であり、評価に値する点です。一方、同社の「Patient View」教育用ディスプレイについては、同社自身のサイトにも明記されている通り、FDAの認可は受けていません。当社が製造する製品はいずれも診断用機器ではないため、FDAの認可は当社の製品には適用されません。
Videaは診断用AI企業であり、診療現場および患者記録管理を専門とする企業です。人々が実際に比較対象としているのは、たいてい患者に関する点です。Videaなら、診療所の画面上で患者にレントゲン画像を見せることができ、これは治療計画の同意を得る上で非常に役立ちます。 患者に自身の歯科記録を持ち帰ってもらえるようにしているのは、私たちの中でたった1社だけです。その記録は、患者の財布の中に収まり、患者の母国語で記載され、次に通う歯科医院がどこであれ、すぐに利用できるようになっています。
率直に言いますと、Videaは当社が手がけていない分野で非常に優れています。同社のFDA承認済みAIは、患者が診療椅子に座っている間にレントゲン写真を解析し、虫歯、骨量減少、歯石を検知します。当社は診断を行いません。 私たちは、電話応対、保険の確認、初診手続き、診療記録の作成を行い、患者様が自身で所有し持ち帰れる歯科記録を提供します。両者の業務にはいくつかの重複する部分もありますが、一方にしか存在しない機能もあります。
すでにDentrixをご利用の場合、Intake Dentalが追加する機能と、PMSを置き換えるものではない理由をご説明します。