| 機能 | Intake.Dental | LocalMed |
|---|---|---|
| 創業者 | ジョーダン・トーマス（DMD）――自身の診療室のためのプラットフォームを構築した現役の歯科医師 | 2012年に「LocalMed」としてサービスを開始し、現在は「Dental Intelligence Online Scheduling」として運営されています。 |
| 主力製品 | フロントオフィス全体をカバーする包括的なAI運用レイヤー — 音声、フォーム、メモ、保険、決済 | ウェブサイト訪問者が空き枠を自分で予約できる、リアルタイムのオンライン予約ウィジェット |
| 価格 | 透明性の高い定額制で、メッセージごとやプロバイダーごとの追加料金は一切なし：Solo 79.99ドル、Multi 179.99ドル、AI Receptionist 499.99ドル、Autopilot 999.99ドル | 未公開。通常、より広範な「Dental Intelligence」のサブスクリプションにバンドルされて販売されています。お見積もりをご依頼ください。 |
| PMSとの連携 | すべてのPMSに対応 — 60以上の双方向連携に加え、PDF・メールによる代替機能も完備。連携ごとの追加料金はかかりません。 | 主要な対応診療管理システムへのリアルタイムの書き込み |
| AI言語 | 24時間365日対応のAI音声受付と、29言語対応の受付フォーム | オンライン予約の流れ：多言語対応のAI音声エージェントを基盤としていない |
| 電話システム | AI音声受付が、既存の電話回線を通じて応答、問い合わせの振り分け、予約受付を行います | 電話での受付は行いません。ウェブウィジェットからの予約のみ受け付けます。 |
| セットアップ時間 | 60秒で完了するセルフセットアップ、新しいハードウェアは不要 | ガイド付きオンボーディングおよびPMS連携。通常、ベンダーがスケジュールを設定します。 |
PMSにデータを自動反映する多言語対応のデジタル受付フォーム。電話応対機能と同じプラットフォームの一部です。
予約の確定に重点を置いており、受付手続きの書類は通常、予約ウィジェットの外で処理されます
双方向のSMSおよびメール、予約リマインダー、リコールキャンペーン、テキスト決済機能が標準搭載されています
予約確認はスケジュール管理フローに連動しており、完全な双方向の患者コミュニケーションプラットフォームではありません
29カ国語で電話応対や予約受付を行う24時間365日対応のAI音声受付に加え、AIによる診療記録作成機能や保険手続きの自動化ワークフローも提供
PMSのリアルタイム空室状況を公開することで、オンラインでの自己予約を自動化します。会話型AI音声機能や臨床機能ではありません。
60以上の双方向PMS連携機能に加え、PDFやメールによる代替手段も用意されており、連携ごとの追加料金は一切かからず、実質的にあらゆる診療形態に対応しています
主要な対応PMSプラットフォームとのリアルタイム連携による、リアルタイムの空き状況予約
Intake.Dentalは、メッセージ単位やプロバイダー単位の料金がかからない月額定額プランを提供しています。「Solo」が79.99ドル、「Multi」が179.99ドル、「AI Receptionist」が499.99ドル、「Autopilot」が999.99ドルで、どのプランにも追加料金なしでPMS連携機能が含まれています。 LocalMedは単体の価格を公表していません。通常、より広範な「Dental Intelligence」サブスクリプションの一部として販売されているため、見積もりを依頼する必要があり、その費用はパッケージ全体の内容によって異なります。
Intake.Dentalは、既存の電話システムやPMSの上に重ねて導入できるため、フロントオフィスのその他の機能を追加する間も、LocalMedのオンライン予約ウィジェットを稼働させ続けることができます。 セットアップは60秒で完了し、新しいハードウェアを必要としないセルフサービス方式です。PMSを接続し、AI音声受付、フォーム、保険関連のワークフローを有効にするだけで、その日のうちに運用を開始できます。現在の予約システムや電話番号を変更する必要は一切ありません。
そうなる可能性もありますが、必ずしもそうである必要はありません。LocalMedはオンラインのセルフ予約ウィジェットです。一方、Intake.Dentalは受付業務全般をカバーしています。24時間365日対応のAI音声受付が電話応対や予約を受け付け、多言語対応の問診票、診療記録、そして包括的な保険対応機能を備えています。 多くの歯科医院では、既存の予約ウィジェットを維持しつつ、ウィジェットでは対応できない機能、特に電話対応については Intake.Dental を追加して活用しています。
はい。LocalMedはウェブサイトからの予約を収集するものであり、電話応対は行いません。一方、Intake.DentalのAI音声受付は、24時間365日、既存の電話回線に応答し、29カ国語で患者様に対応し、PMSへ直接予約を登録します。これには、ウェブウィジェットでは把握できない不在着信や営業時間外の電話も含まれます。
LocalMedは2012年に、独立したリアルタイム歯科予約システムとしてサービスを開始し、現在は「Dental Intelligence Online Scheduling」として運営されています。通常、このサービスは「Dental Intelligence」の製品群の一部として提供されています。
ほぼ間違いありません。Intake.Dentalは60以上のPMSプラットフォームとの双方向同期に対応しており、直接接続できないシステムに対してはPDFをメールで送信する代替手段も用意されています。しかも、連携ごとの追加料金は一切かかりません。セットアップには約60秒しかかからず、新しいハードウェアも不要です。
Intake.Dentalは、メッセージ1件ごとやプロバイダー1人ごとの料金がかからない、透明性の高い定額制（月額79.99ドル～999.99ドル）を採用しており、PMSとの連携機能は常に含まれています。LocalMedは単独の料金体系を公表しておらず、通常はより大規模な「Dental Intelligence」サブスクリプションの一部として見積もりが提示されます。
LocalMedは、強力なリアルタイムオンライン予約ウィジェットです。もし、ウェブサイトから患者が自分で予約を入れる機能さえあればよいという場合には、その役割を十分に果たしてくれます。しかし、ウィジェットでは、すでにあなたのサイトを見つけ、オンライン予約を選択した患者しか取り込むことができません。 Intake.Dentalは、フロントオフィス業務全体をカバーします。24時間365日稼働するAI音声受付が29言語で電話応対と予約を受け付け、多言語対応の問診票、AIによる診療記録、包括的な保険対応機能、双方向メッセージング機能を備えています。これらは、お客様が既に使用している電話システムやPMSに重ねて導入でき、定額料金で即日稼働が可能です。
LocalMed（現在はDental Intelligenceの「Online Scheduling」の一部）は、ある一点において特に優れています。それは、ウェブサイト上にPMSの空き枠を表示し、患者がリアルタイムで自分で予約できるようにすることです。 一方、Intake.Dentalは単一のチャネルにとどまらず、フロントオフィス業務全体をカバーします。24時間365日稼働するAI音声受付が29言語で実際に電話に応対し予約を受け付け、多言語対応の問診票、AIによる診療記録、包括的な保険対応機能、患者との双方向メッセージングなど、これらすべての機能が既存の電話システムやPMSに統合されています。
すでにDentrixをご利用の場合、Intake Dentalが追加する機能と、PMSを置き換えるものではない理由をご説明します。
