| 機能 | Intake.Dental | Kleer |
|---|---|---|
| 創業者 | ジョーダン・トーマス(DMD)――自身の診療室でこのソフトウェアを運用している現役の歯科医師 | デイブ・モナハン — 会員制プラン管理ソフトウェア分野のベテラン。DSOおよびエンタープライズ分野に注力 |
| 主力製品 | オールインワンのAIフロントオフィス:音声受付、患者受付、診療記録、保険、支払い、会員プラン | 自社開発の独立型歯科会員プランプラットフォーム — 定期ケアプランの設計、販売、管理 |
| 価格 | 月額定額プラン — ソロ $79.99、マルチ $179.99、AI受付 $499.99、オートパイロット $999.99。プロバイダーごとや会員ごとの追加料金はかかりません。 | 個別見積もり:この会員制モデルでは、通常、プランの規模拡大に伴い、アクティブ会員1人あたりの料金が段階的に増加します。 |
| PMSとの連携 | 主要なPMSすべてに対応 — 60以上の双方向連携に加え、PDFによるメール送信の代替機能も利用可能。連携ごとの追加料金はかかりません。 | 一般的なPMSや適格性確認ツールと連携し、会員患者の情報を同期します。その範囲は、会員関連のワークフローに重点を置いています。 |
| AI言語 | 29言語に対応した24時間365日稼働のAI音声受付・問い合わせ対応 | AI音声や多言語対応の受付ツールではなく、会員プラン管理ソフトウェア |
| 電話システム | AI音声受付は、既存の電話番号に重ねて利用でき、電話への応答、予約の受付、および電話の振り分けを行います | 電話システムや通話対応機能なし |
| セットアップ時間 | 60秒で完了するセルフセットアップ、ハードウェア不要 | オンボーディングおよびプラン設計の設定は、通常、営業および導入プロセスに基づいて行われます。 |
PMSにデータを反映する多言語対応のデジタル問診システムに加え、診察内容からAIによって生成される診療記録
会員登録およびプラン申込書。一般的な診療の初診登録やカルテ作成用の製品ではありません。
SMSとメールの双方向通信、自動リマインダーおよびリコール機能、29言語に対応した24時間365日対応のAI音声受付
プランへの加入、更新、および顧客エンゲージメントに関連する会員向け連絡。電話受付は行わない。
電話の予約や受付の振り分けを行うAI音声受付、AIによる診療記録、受給資格審査および不承認処理の自動化ワークフロー、およびバーチャルコンサルテーション
会員プランの管理(請求、更新、会員ライフサイクル)に重点を置いた自動化
60以上の双方向PMS連携に加え、PDFによるメール送信の代替機能や包括的な保険決済システムスイートを完備。連携ごとの追加料金はかかりません。
会員向け課金および会員情報の同期をサポートするために構築されたPMSおよび決済連携機能
Intake.Dentalは、プロバイダーごとや会員ごとの追加料金が一切かからない定額月額制のサブスクリプションサービスです: Solo $79.99、Multi $179.99、AI Receptionist $499.99、Autopilot $999.99 — 各プランには院内会員プランが含まれています。Kleerは価格を公開しておらず、 個別に見積もりを依頼する必要があり、その会員モデルは一般的に「アクティブ会員1人あたりの料金」を基に構成されているため、プランへの加入者数が増えるにつれてコストも上昇します。両者の根本的な違いは、当社では会員プランが定額制の運営プラットフォームに含まれる機能の一つであるのに対し、Kleerでは会員制度自体が製品そのものであり、収益構造は会員1人あたりでスケールするという点にあります。
Intake.Dental を利用すれば、会員ごとに個別のプラットフォームを追加することなく、院内独自の会員プランを運用できます。Kleer から移行される場合、Intake.Dentalのプラン内で、設定はセルフサービス方式のため、ハードウェアを一切必要とせず、約1分で運用を開始できます。既存の会員情報やPMSの記録は、当社の双方向連携機能を通じて同期されるため、患者様はサービスの中断なく特典を引き続きご利用いただけます。
はい。Intake.Dental上で、自社独自の会員プランを直接設計・販売・管理することが可能です。この機能はご利用のプランに含まれており、アクティブな会員1人あたりの追加料金はかかりません。違いは、会員制度が単体の製品ではなく、包括的なフロントオフィス機能の一部であるという点です。
もし、専用で業界最高水準のスタンドアロン型会員管理システムだけが本当に必要であるならば、Kleerは、成熟したプラン設計、患者向けマーケットプレイス、会員分析機能を備えた、特にDSO規模での運用に最適な、高機能で専用に開発されたソフトウェアです。 一方、会員プランに加え、電話応対、保険確認、受付・料金徴収といったフロントオフィス機能を、定額制の単一プラットフォームで統合して利用したい場合には、当社の方が適しています。
Intake.Dentalは、会員1人あたりや提供者1人あたりの料金がかからない、月額定額制のプランです。一方、Kleerは個別見積もりを採用しており、通常はアクティブな会員数に応じて課金される会員制モデルを採用しているため、登録者数が増えるにつれてコストも増加する傾向があります。Kleerの料金体系は公表されていないため、現在の条件についてはKleerに直接ご確認ください。
はい、それは当プラットフォームの中核となる機能です。当社の24時間365日対応のAI音声受付は29言語に対応しており、お客様の既存の電話番号に重ねて利用でき、電話の予約、優先順位の判定、およびフォローアップを行います。Kleerでは、電話システムや通話対応サービスは提供しておりません。
通常はそうではありません。Intake.Dentalには会員プラン機能が組み込まれているため、多くの歯科医院では、専用の会員管理ツールに別途費用を支払うのではなく、単一のプラットフォームに統合しています。もし、Kleerだけが対応できる特定のエンタープライズ向け会員要件がある場合でも、両システムは共存可能です。会員患者の情報は、引き続き当社のPMS連携機能を通じて同期されます。
Kleerには、ある一点において卓越した強みがあります。それは、独立型の院内歯科会員プランであり、それにふさわしい充実した機能と、アクティブ会員1人あたりの収益性を兼ね備えている点です。 一方、Intake.Dentalは、会員プランを包括的なAIフロントオフィスの機能の一つとして位置付けています。24時間365日対応の多言語音声受付、患者受付、診療記録、包括的な保険対応機能、テキスト決済などを、会員数に応じた追加料金なしで定額料金で提供しています。会員管理機能のみが必要な場合は、Kleerが専門です。 フロントオフィスの他の業務も一元管理できるプラットフォーム内に会員プランを組み込みたい場合は、Intake.Dentalをお選びください。
Kleer(2024年にMembersyと合併)は、歯科医院独自の会員プランを設計・販売・管理するために特化して開発されたプラットフォームです。この分野に特化しており、通常は「アクティブ会員1人あたり」の料金体系を採用しています。 Intake.Dentalは、歯科医院向けのオールインワンAI運用プラットフォームです。29言語に対応した24時間365日稼働のAI音声受付、多言語対応の患者受付、 AIによる診療記録、包括的な保険対応、患者との双方向メッセージング、テキスト決済機能を備えており、院内会員プランも料金プランに含まれており、会員1人あたりの追加料金はかかりません。会員プランのみが必要な場合は、Kleerが専門です。 電話応対や保険確認も行うフロントオフィス機能の一部として会員プランをご希望の場合は、当社にお任せください。
すでにDentrixをご利用の場合、Intake Dentalが追加する機能と、PMSを置き換えるものではない理由をご説明します。